النتائج 1 إلى 10 من 10

الخطوط البريطانيه تبعث رسالة اعتذار لراكب سعودي

  1. #1
    عضو فعال
    نقاط التقييم  :  79
    تم شكره        2 مره

    تاريخ التسجيل
    Mar 2012  
    المشاركات
    453  
    هكذا أنا غير متواجد حالياً

    الخطوط البريطانيه تبعث رسالة اعتذار لراكب سعودي



    بعثت الخطوط البريطانيه رسالة اعتذار لراكب سعودي ومنحته 15 الف ميل اضافي وذلك بسبب تعطل شاشة الترفيه في المقعد الذي كان يجلس عليه الراكب.


    وتعود التفاصيل بحسب الراكب الى انه واثناء استقلاله لرجلة الخطوط البريطانية المتجهة من الرياض الى لندن يوم 6 يوليو اكتشف الراكب تعطل شاشة الترفيه في مقعده غير انه لم يتقدم بشكوى حول ذلك ولم يبلغ طاقم الطائرة.


    ويضيف الراكب وفقا "لأخبار 24"انه وبعد عودته وصلته رساله اعتذار من الشركة مع منحه 15 الف ميل اضافي يستخدمها متى شاء.


    وقالت الشركة في رسالتها للراكب نعتذر لتعطل شاشة الترفيه الخاصة بمقعدك الامر الذي بكل تأكيد جعل رحلتك معنا اقل متعه.


    واضافت ان فريق المقصورة لاحظ ذلك وابلغ المهندس المختص الا انه تعذر اصلاح العطل في وقته ، و في مثل هذه الحالات "والكلام للشركة" وعندما يكون هنالك مقاعد شاغره على الرحله نقوم بتغيير مقعد الراكب لكنه ولسوء الحظ لم يكن على رحلتك اية مقعد شاغر، نكرر لك اعتذارنا.

  2. #2
    عضو فعال
    نقاط التقييم  :  27
    تم شكره 4 مرة

    تاريخ التسجيل
    Feb 2012  
    المشاركات
    464  
    ابو نورة2012 غير متواجد حالياً
    الله يخلف علينا ..

  3. #3
    عضو متميز
    نقاط التقييم  :  373
    تم شكره        23 مره

    تاريخ التسجيل
    Mar 2012  
    المشاركات
    3,670  
    صقــــر غير متواجد حالياً
    هـــــكــــذا انـــــا ...
    لا تعليــــــق ..

  4. #4
    عضو متميز
    نقاط التقييم  :  297
    تم شكره        53 مره

    تاريخ التسجيل
    Apr 2012  
    المشاركات
    2,984  
    سهم نافذ غير متواجد حالياً
    اممم .. نحن نحتاج لمقعد تحته ثقب نسقط منه على رؤوسنا إلى الأرض حتى تعوضنا الخطوط .

    وأعتقد جازماً أن الخطوط حينها لن تعوضنا , بل ستتهم الساقط أنه ثقيل الوزن فيتحمل مسؤولية وقوعه .

  5. #5
    ابوسما
    مشرف سابق
    نقاط التقييم  :  2639
    تم شكره        515 مره

    تاريخ التسجيل
    Jun 2010  
    المشاركات
    29,312  
    FAHAD SOUD غير متواجد حالياً
    هذا هو الواجب على اي شركه تقدم خدمات الى الفرد بالأتقان و اذا حصل خلاف ذالك الاعتذار و التعويض عن الضرر حسب القدر
    نتمنى ان يكون حسن التعامل مكن نصيب شركاتنا

  6. #6
    عضو فعال
    نقاط التقييم  :  21
    تم شكره        0 مره

    تاريخ التسجيل
    Apr 2012  
    المشاركات
    127  
    pepo2012 غير متواجد حالياً
    متى حتوصل الخطوط السعوديه الى هذا الرقي في التعامل

  7. #7
    فراشة المنتدى
    فريق المتابعة والاشراف
    نقاط التقييم  :  4196
    تم شكره        403 مره

    مقالات المدونة
    2  

    تاريخ التسجيل
    Jan 2006  
    المشاركات
    22,548  
    الفراشة غير متواجد حالياً
    نفس اللي عندنااا بالضبط

  8. #8
    عضو فعال
    نقاط التقييم  :  9
    تم شكره        0 مره

    تاريخ التسجيل
    Mar 2012  
    المشاركات
    346  
    بوعزام غير متواجد حالياً
    هههههههههههههههههههه

    اصلا عندنا لو تتكلم عن عطل الترفيه مالك هههههه يخزونك الين تحس انك شاذ هههههههههههههههه


    يسلمواااااااااا على الموضوع

  9. #9
    عضو متميز
    نقاط التقييم  :  2350
    تم شكره        937 مره

    تاريخ التسجيل
    Apr 2011  
    المشاركات
    8,057  
    alghamdin غير متواجد حالياً
    صوره طبق الاصل مما نتعامل به في بلدنا..............

    يا قلب لاتحزن......................

  10. #10
    عضو متميز
    نقاط التقييم  :  157
    تم شكره        28 مره

    تاريخ التسجيل
    Jul 2012  
    المشاركات
    1,402  
    كم كم غير متواجد حالياً
    عندنا الحقائب تضيع ويبهذلوك روحه وجيه للمطار تدور حقائبك

ضوابط المشاركة

  • لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
  • لا تستطيع الرد على المواضيع
  • لا تستطيع إرفاق ملفات
  • لا تستطيع تعديل مشاركاتك
  •  

SEO by vBSEO ©2011, Crawlability, Inc.