السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
وبداية الله يعطيكم العافية على كل ماتبذلونه من جهد لمصلحة الاعضاء
لو سمحتوا عندي مشكلة وهي
لدي محفظة في بنك الرياض لااتابعها باستمرار افتحها كل مدة .
الحين لي 3 ايام لما افتح لخدمات الاستثمار بيطلع لي خيارات الاستثمار ولا تفتح لدي الصفحة التي ادخل منها للمحفظة .
لي من الامس وانا احاول الاتصال ببنك الرياض ولاأحد يعطيني حل كل شخص يعطيني رقم آخر لاتصل به .
هل لديكم حل للمشكلة ؟
أهو خطأ مني أم علي مراجعة البنك شخصيا ؟
علما بأني اتصلت بفرع البنك المجاور لنا فقالوا ليس لدينا معرفة بخدمات الاستثمار والارقام التي اعطوني اياها لم استفد منها ولم يحلوا لي المشكلة .
ماذا افعل ولكم جزيل الشكر والامتنان ودمتم برعاية الرحمن وحفظه